Usein kysytyt kysymykset

Miten tuotteita säilytetään?

Säilytä tuotteet huoneenlämmössä, suojassa suoralta auringonvalolta ja voimakkailta lämpötilan vaihteluilta. Tarkemmat säilytysohjeet löytyvät tarvittaessa tuotepakkauksesta.

Mistä löydän tietoa tuotteiden raaka-aineista?

Jokaisen tuotteen täydellinen ainesosaluettelo (INCI) löytyy tuotteen omalta sivulta. Voit tutustua raaka-aineisiin myös Tuotteiden raaka-aineet-sivullamme, jossa kerromme niiden ominaisuuksista selkeästi suomeksi.

Missä Kielo Cosmeticsin tuotteet valmistetaan?

Kielo Cosmeticsin tuotteet valmistetaan Suomessa, Savonlinnassa.

Miten kauan tuotteet säilyvät?

Tuotteen säilyvyys ja käyttöaika löytyvät tuotepakkauksesta sekä pullon/purkin pohjasta. Lisätietoja tuotteista ja säilytyksestä löytyy verkkokaupasta, tuotteiden kuvauksista.

Voinko palauttaa tilaamani tuotteen?

Kyllä voi. Palautuksia koskevat tarkemmat ohjeet löydät Peruuta tilaus tai palauta tuote -sivulta.

Miten saan yhteyden Kielo Cosmeticsiin?

Voit ottaa meihin yhteyttä Yhteydenottolomakkeen kautta tai laittamalla sähköpostia myynti@kielocosmetics.com. Autamme mielellämme tuotteisiin ja tilauksiin liittyvissä kysymyksissä.

Miten valitsen itselleni sopivan tuotteen?

Tutustu tuotteiden kuvauksiin ja käyttöohjeisiin verkkokaupassa. Jos tarvitset apua tuotteen valinnassa, voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme myynti@kielocosmetics.com.

Sopivatko tuotteet herkälle iholle?

Tuotteet on suunniteltu herkkää ihoa ajatellen. Jokaisen iho on kuitenkin yksilöllinen, joten suosittelemme tutustumaan aina tuotteen ainesosiin ennen käyttöä.

Sisältävätkö tuotteet hajusteita?

Kielo Cosmeticsin tuotteissa ei käytetä lisättyjä tuoksuja tai hajusteita. Ne eivät kuitenkaan ole täysin tuoksuttomia, tuotteiden tuoksu muodostuu niiden sisältämistä luonnollisista raaka-aineista.